よくある質問

茶葉は京都・宇治の背景を持つものを中心に選定し、京都の茶葉パートナーによる精選加工と微粉砕で仕上げています。

濃い緑色、穏やかな旨み、すっきりした後味を重視しています。ストレートでもラテでも使いやすいバランスです。

はい。ミニマルなパッケージと日本茶らしい静けさのある体験として、個人ギフトや法人ギフトにもおすすめです。

各商品ページの「商品仕様」に、原材料名、特定原材料8品目の該当有無、賞味期限、保存方法を記載しています。表示の方針は「食品表示・アレルギー情報」にまとめています。重篤な食物アレルギーをお持ちの方は、ご注文前にお問い合わせください。

ICHIZENの商品は食品であり、医薬品ではありません。特定保健用食品・機能性表示食品としての届出も行っていないため、健康効果を示す表示は行っていません。

通常、決済確認後2-5営業日以内に発送します。予約商品や大口注文は個別案内を優先します。

送料は配送先、重量、注文内容によりチェックアウト画面で自動計算されます。

食品のため、お客様都合の返品は原則お受けしていません。破損、誤配送、品質不良は確認後に対応します。

高温多湿と光を避け、しっかり密封してください。開封後はなるべく早めに使い切ることをおすすめします。

茶筅が最もきめ細かく仕上がりますが、シェイカーや小型ミルクフォーマーでも日常用には楽しめます。

はい。カフェ、ホテル、小売、法人ギフトなど、用途と数量に合わせてご相談いただけます。

用途、数量、納品時期を確認したうえで個別にご案内します。まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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