特定商取引法に基づく表示

販売業者
株式会社 脇本常香園

運営責任者
代表取締役社長 林 直紀

所在地
〒610-0301 京都府綴喜郡井手町多賀北口5-5

電話番号
0774-82-3102

メールアドレス
office@kaneiku.com

受付時間
8:00〜17:00（営業日は当社営業日カレンダーに準じます）

販売価格は各商品ページに税込金額で表示します。商品代金以外に、次の費用が必要となる場合があります。金額はいずれも注文確定前のチェックアウト画面に表示されます。

• 送料（配送先、重量、注文内容により自動計算）
• クール便等の特別な配送方法にかかる追加料金
• 決済方法に応じた手数料
• 海外配送時の関税、輸入税、通関手数料（チェックアウトで徴収されない場合はお客様のご負担）
• 住所不備・長期不在・受取辞退による再配送にかかる送料

チェックアウト画面に表示されていない費用を、後から請求することはありません。

ご利用いただける支払方法は、チェックアウト画面に表示されるものに限ります。

• クレジットカード決済：ご注文時に決済処理を行います。引き落とし時期はカード会社の締め日により異なります。
• その他の決済サービス：各サービスの規約に基づく時期に決済されます。

通常、決済確認後2-5営業日以内に発送します。土日祝日、年末年始、その他休業期間中のご注文は、翌営業日以降の確認・発送となります。

予約商品、受注生産品、法人向けの大口注文については、商品ページまたはご注文後のご案内に記載された発送予定を優先します。在庫状況により発送が遅れる場合は、個別にご連絡します。

抹茶・食品・開封後に品質が変化しやすい商品については、衛生管理および品質保持の観点から、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。イメージ違い、注文間違い、長期不在、受取辞退による返品も対象外です。

次の場合は、商品到着後7日以内を目安にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、交換、再送、返金のいずれかで対応します。

• 商品が破損していた場合
• ご注文と異なる商品が届いた場合
• 明らかな品質不良があった場合

ご注文内容の変更・キャンセルは、発送準備開始前までにご連絡いただいた場合に限りお受けします。返送が必要な場合は、当店からの案内前に商品を返送しないでください。

• 販売数量に制限を設ける場合は、商品ページに記載します。
• 食品の輸入規制等により、配送できない国・地域があります。該当する場合はご注文確認後にご連絡します。
• 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
• 表示価格、送料、支払方法は予告なく変更する場合があります。変更後の条件は、変更後にご注文いただいた分に適用されます。